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【曝大学教授打护士】曝大学教授打护士 涉事护士多处受伤

原标题:曝大学教授打护士 涉事护士多处受伤

最近,多名网友曝大学教授打护士,27日下午的时候北京老年医院门诊主任石宁告诉记者,然而这个事情发生在北京老年医院,网上爆料信息属实。

关于受伤护士的伤情,石主任称他主要伤在脖子、前胸,头部曾被“打人者”推搡撞向墙部,有脑震荡。“整个过程中护士都没有动手,在场的其他患者都可以作证。”有在场护士称,事发当时曾紧紧拉住同事不让他还手。

北京老年医院口腔科发生一起患者殴打护士事件,并称打人者为中国人民大学教授彭新武。据打人者介绍,当时他在该院口腔科挂号等候近三个小时,咨询时在护士态度不好的情况下起了冲突,相互推搡。北京老年医院门诊主任石宁称,涉事护士确实被打,主要伤在脖子、前胸和头部脑震荡,在这一过程中并未动手。温泉派出所已介入调查。

【曝大学教授打护士】曝大学教授打护士 涉事护士多处受伤

事件:

大学教授被指动手打男护士

据28日报道,26日,有网友爆料称,在北京老年医院口腔科一名患者殴打护士,并称打人者是中国人民大学教授彭新武。

爆料人称,由于周末上午患者较多,此名患者挂号靠后,自9时30分左右开始对口腔科医生进行辱骂及其人身侮辱,经院方解释调解无果,其对口腔科一名男护士进行殴打。另有爆料人称,由于该患者挂号靠后,最快也得10点半才能看上病,结果9点半就开始骂人闲看病慢。

根据网上曝光的照片显示,被打男护士颈部有抓痕,躺在病床上接受治疗。

当事教授:

言语起冲突 相互推搡

对于事发经过,涉事教授彭新武对记者表示,26日早上7点左右,他到老年医院口腔科挂号就诊,等候近三个小时后发现候诊区只剩他一人,进走廊见有几个大夫在闲聊便上前咨询,在医护人员回答态度不好的情况下起了言语冲突,相互推搡。

彭新武称,由于当时牙疼难忍,七点左右到医院挂完号一直没看上病,后来还看到有医生在闲聊,“当时确实是没有克制住。”他表示,事发时在场女护士一直在劝架,被打的男护士确实没有动手。

彭新武表示,他已经看到了网上晒出的护士伤情,但希望由中立医院检验做出鉴定。“目前我已经在派出所做了笔录,对于事情原委,需要用事实说话。”据悉,彭新武也发表声明。

院方:

口腔科看病速度较慢属正常

对于彭新武提出的近三个小时没有看上病的问题,北京老年医院门诊主任石宁称,口腔科看病本来就比较慢,每个人的看病时间平均为40分钟,病人需要等待的时间也比较长。根据排号情况,患者在窗口拿到的是6号,医院在当天上午总共发放7个号,该患者排的号并不靠前,按照常理推算9点半看不上病属正常。

关于上班期间医生闲聊一事,石宁主任表示,如果患者质疑这一点,可以查询当天上午的诊病记录。

记者注意到,网友对彭新武所说的“候诊区只剩他一人没有就诊”表示不解。根据北京老年医院的说法,当时彭新武所排的是6号,后面还有7号,按道理说后面还应该有患者,只是可能没有在候诊区等待或者彭新武没有看到。

由于双方对于整个事件的说法不太一致,北青报记者询问是否有事发当时的监控视频还原事情原委,石主任表示,监控视频是否存在或公布需要看医院的决定。目前医院正在处理,近期会发出关于此事的公开声明。

记者联系到温泉派出所,警方称已经接到报案,具体的案情正在进一步调查中。

医患关系不和谐原因

(一)我国现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市场经济的步伐。政府对医院的投入严重不足,医院自负盈亏的体制,都促使患者承担了过多的诊疗费用。同时,社会贫富分化,矛盾加剧的问题在费用高昂的诊疗过程中被激化。

(二)医患沟通不够、医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素。基层医疗资源不足,水平欠缺,经常发生误诊的现象,使得病人为寻求可靠的诊疗向大城市的三甲医院集中。医生超负荷的工作使其无力完善与患者的沟通。同时,医疗教育的制度并未在医患沟通技能中给予学生强化训练,使得医生缺乏良好的沟通技能。

(三)在医疗过程中缺少人文关怀,加剧了医患关系不和谐的情况。治病、救人原是一体的,但有些医生却只重视“病”不重视人,同样医生的权益也没有受到足够的保护,有时医生连休息的地方和时间都没有,两者间没有换位思考,患者常常不理解医生的诊治,甚至发生暴力伤医事件。

(四)患者申诉和维护权益渠道不畅通是影响医患关系的直接原因。我国虽已于几年前就施行新的《医疗事故处理条例》,但发生医疗事故之后,光是事故鉴定费用就高达几千元,患者维护权益成本太高。

(五)医患之间缺乏信任,是造成医患矛盾的一个重要原因。新闻媒体不够详实的报道,促使医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考。部分医务人员没有设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性。

医患关系如何建立

为了建立良好的医患关系,医生应该注意遵循以下原则:

①相信医患之间可以建立彼此信任的关系,患者是可以交流、沟通的;

②不以医生本人的价值取向评判患者的价值观和生活态度,尊重患者的人格、信仰和文化;

③从生理-心理-社会的医学模式出发,充分理解患者的疾病行为和情绪反应;

④在诊断和治疗过程中,以人文关怀的态度给患者切实的医疗帮助;

⑤理解医患关系是一个动态的关系,医生应根据情况适时做出调整;

⑥医患关系是围绕着疾病的诊疗而形成的,也只应局限于求医和提供医疗帮助的过程,不能发展任何超出此范围的人际关系。

在精神科中,建立良好的医患关系尤为重要。由于缺乏可靠的客观诊断指标,精神科临床诊断的确定,在很大程度上依赖完整、真实的病史和全面、有效的精神检查,从中获取有价值的信息。部分精神障碍患者对自己的精神状况缺乏充分自知力,对精神科治疗采取排斥甚至拒绝态度。而彼此信任、支持性的医患关系有助于患者进入并保持在治疗过程中。与患者的家人建立密切、合作的关系,也会帮助形成广泛的治疗联盟,提高治疗的依从性。几乎所有的精神疾患都会损害患者的人际关系,造成人际交往的困难,良好的医患关系可以为患者提供一个很好的学习范本,让患者在同医生的交往中学会人际交往的一般准则,学会与他人沟通,培养信任感。因此,良好的医患关系也是一种治疗关系。

精神障碍以精神功能损害和行为异常为表现,造成精神痛苦和社会功能的下降。由于缺乏实验室检查手段对引起精神障碍的大脑结构和功能异常做出定性或定量的评估,精神科医生就成为患者精神痛苦的间接感受者和行为异常的直接观察者。可以说,精神科医生本身就是最为可靠的诊断工具,也是最为有效的治疗工具;而发挥其诊断和治疗功效,是通过建立良好的医患关系来实现的。

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