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【atm机转账可撤】ATM转账24小时可撤立功 银行新规成功堵截诈骗

12月2日消息,昨日开始在ATM等自助设备上向他人或他行卡转账,就需要24小时后才能到账。这一新规实施首日,就成功堵截了一起客户通过自动柜员机(ATM)转账的电信诈骗案件。

【atm机转账可撤】ATM转账24小时可撤立功 银行新规成功堵截诈骗

据新华社消息,12月1日9时35分左右,一位客户神色紧张地跑进工行湖南张家界永定支行,向工作人员寻求帮助。当班大堂经理文璐询问后得知,客户接到一个未知电话,误以为是自己的朋友,就直接按对方电话里提供的账号通过ATM机跨行转账28000元。汇款后,客户越想越不对劲,怀疑自己遭遇了电信诈骗。文璐听完客户的描述后,立即安排拒员帮助客户办理了转账撤销业务。整个事件处理时间不到10分钟,客户资金毫发无损。

工行相关负责人介绍,为落实人民银行账户管理新规,切实防范电信网络新型违法犯罪,该行提前对业务系统和ATM进行了升级,从1日起全面提供转账受理后24小时内可撤销和延迟到账服务。

据央行所发《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,为防范和打击电信网络诈骗,2016年12月1日起,用ATM(自助柜员机)转账,除本人同行账户互转能实时到账外,本人跨行和向他人转账,24小时后才能到账;如对转账存疑,可在24小时内撤销。

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