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【送餐迟到被打骨折】送餐迟到被打骨折 医院诊断证明左臂骨头断成两截

原标题:送餐迟到被打骨折 医院诊断证明左臂骨头断成两截

外卖单的期望送达时间为下午2时51分左右,但是骑手送达时间为2时59分,这个时候就是因为送外卖迟到了8分钟,送餐员刘师傅竟然被客户打骨折,对方还要求其自扇耳光。

【送餐迟到被打骨折】送餐迟到被打骨折 医院诊断证明左臂骨头断成两截

据华商网报道,40岁的刘先生是美团外卖咸阳人民西路专送站的兼职配送员。2月12日下午2时许,他接到的一单送餐外卖,竟让自己遭到了无妄之灾。

据刘师傅称,配送中客户就不断催促,“他说等你送来肉夹馍还能吃不?”刘师傅说,“我尽快到,你能不能吃我就不知道了。”谁知话音刚落,客户就破口大骂,刘师傅忍不住回骂了,双方在电话中发生争执。

“他说等我送过去要收拾我。”刘师傅说,他预感事情不妙,便立刻打电话向站长反映情况。站长让他向客户道歉解释,完成这单工作。

在刘师傅提供的录音中听到,他敲门后刚说了句“师傅对不起”后便传来击打声。一男子厉声说,“你骂谁呢?”刘师傅痛苦地说,“我没骂你,我骂自己呢。”

接着男子说:“你厉害很,送个饭你还敢骂我,自己在你嘴上扇。你得是弄不清我是弄啥的……”刘师傅称,他当时十分害怕对方再打自己,便忍着屈辱扇了自己4个耳光。

昨日,刘先生出示医院的诊断证明及X光片,显示其左臂上的骨头已经明显断成两截。刘先生称,客户当时拿棒球棍朝他头部打,他用左臂挡,最终产生了这样的结果。

目前警方还在进一步调查此案。

体谅外卖员工作差评还请三思

朋友圈被一则“外卖小哥因送餐超时被急哭”的视频刷屏。转载的网友纷纷留言表示“看着外卖小哥哽咽跺脚,简直心酸”,并呼吁群众“请给送餐小哥多一点体谅,少一点苛责”!的确,在如今外卖行业的“三国时代”,顾客只消动动拇指,就有送餐员顶着寒风冒着日晒雨淋赶赴而来,为的就是给顾客送上一份热饭。想说的是,每一份职业都不易,即使遭遇送餐误点,如果不是对方有意为之,也请多些体谅不要过分指责。

看到,有朋友在该则视频底下留言道:“每次开门第一句话都是"辛苦了",关门时也要等到外卖小哥离开楼梯时才关上。每个人、每份职业都应该被尊重,不能因为他人为我们送餐,我们就觉得高人一等。”也有的朋友表示“上次送外卖的大叔汤洒了,怕我给差评,一个劲地求我,还要自己掏钱赔付。我跟他说没关系,他这才放心。要知道我们一个差评,有可能就要扣掉他们一天的工资。都是辛苦劳动者,要将心比心。”

面对送餐员这份职业大多数群众都能给予谅解,但是少部分群众“唯我独尊”的姿态让人很不舒服。市民小李说,一次他去朋友家做客,朋友叫了外卖一起吃,但是等了快两个小时外卖还是没送到,几次打电话催促,店家都表示餐点已经在路上。等到餐送到的时候,小李的朋友二话不说对着外卖员一顿劈头盖脸臭骂。外卖员解释说,是因为自己的电动车没电,一路推着来才耽误了时间。小李的朋友仍然气势汹汹:“电动车没电不会先搭车!误点就是误点,哪来这么多理由。”最后还是在小李的劝说下,他的朋友才决定不投诉外卖员。“人们常说,对待一个服务员的态度就可以看出一个人的人品。我觉得这句话在对待送餐员的态度上同样可以成立。一个没有怜悯之心、不会体谅别人难处、只会颐指气使的人,是不会有高尚的人品的。”小李最后说,自从这一次“送餐事件”后,他对这位朋友就产生了间隙。

接到餐点时向对方道一句“谢谢”,即使对方误点也请斟酌打分不轻易差评,不过分苛责是对别人的工作的尊重,也是一个文明人应有的品格。

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