【黎明肖像被盗用】京东盗用明星肖像 电商平台双11战火升级

双11临近,电商圈也越来越热闹。昨天(11月7日),“京东涉嫌盗用苏宁代言人杨洋肖像”在网络上被炒的沸沸扬扬,再次引发用户对苏宁和京东这两大老对手的关注。

先简单看看到底怎么回事:11月7日下午,杨洋经纪公司发表声明,称京东未经杨洋合法授权,在其商城擅自使用含有杨洋肖像的图片,以双十一促销为主题进行宣传推广,并在网络媒介上大肆传播。涉事方京东表示,“虽然是误会,但我们在商家素材的审核中也不够严谨严格,也对杨洋先生表示衷心的歉意。”而苏宁方面认为,京东“宣传中突出使用了杨洋先生的形象,故意弱化其本身所代言品牌的形象(在图片中的位置及大小难以被有效识别),极易混淆消费者,认为杨洋先生系代言京东品牌或活动并为之宣传。”

据悉,京东和苏宁最近几年“相杀相爱”,双方曾多次发生摩擦。早在2012年,京东就挑起过与苏宁的“价格战”和“口水战”,并在持续半个月后落下帷幕;今年7月,因京东要“开除”天天快递,京东和苏宁又来了场口水战,但业内指出,京东封杀天天快递,难免有打着“提升平台用户体验”打压竞争对手的嫌疑。

从今年双十一前,苏宁京东先后召开发布会,瞄准“线上线下”;以及近期被曝光的品牌商出逃京东“抱紧”苏宁,都能看到京东与苏宁间的明争暗斗。近日发生的京东侵犯杨洋肖像权,或许是京东想利用明星代言的灰色地带,“碰瓷蹭热度”,替自己赚取更多流量。

不过对电商而言,最终能否胜出,还是要靠服务和产品来说话,这方面苏宁线上线下的布局(坐拥4000家线下门店,与天猫结盟为苏宁易购等导流),以及强大的仓储物流(截至2017年9月末,苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积628万平方米,拥有快递网点近20000个,物流网络覆盖全国352个地级城市、2810个区县城市),看起来比频频被爆出二手假货、依靠3C生意起家的京东更具优势。